En quoi consiste WhatsUp Gold 2021 ?
WhatsUp Gold 2021 est la dernière révision d’une solution de surveillance de réseau et d’infrastructure plébiscitée par des dizaines de milliers de professionnels de l’informatique. Grâce aux nouvelles fonctionnalités proposées, WhatsUp Gold est encore plus facile à utiliser et prend une longueur d'avance sur ses concurrents en offrant une visibilité accélérée sur votre environnement informatique via une interface unique, qu’elle soit sur site ou hébergée dans le Cloud. WhatsUp Gold 2021 introduit la fonctionnalité intégrée Log Management pour le suivi des évènements de journaux Windows et Syslog et le déclenchement d’alertes au sein de son interface à la pointe du secteur. Les API REST sortantes offrent désormais des possibilités illimitées pour intégrer WhatsUp Gold avec d’autres systèmes et solutions, tandis que des fonctionnalités de génération de rapports améliorées simplifient plus que jamais le partage des résultats relatifs à la surveillance du réseau.
Quelles sont les nouveautés de WhatsUp Gold 2021 ?
- Nouveau dans la version 2021! Gestion intégrée des journaux : des fonctionnalités complètes de gestion des journaux sont désormais intégrées dans WhatsUp Gold grâce à un nouveau module complémentaire. Les utilisateurs peuvent surveiller les journaux, les filtrer, y effectuer des recherches et déclencher des alertes pour chaque appareil présent sur leur réseau tout en restant à l’affût des méta-tendances, comme l’évolution du volume des journaux. Toutes ces tâches sont réalisées au sein d’une seule et même interface à la pointe du secteur, ce qui permet de résoudre facilement les problèmes avec WhatsUp Gold. Il est donc désormais possible de gérer les évènements des journaux et les alertes Windows et Syslog de la même façon que vous surveillez le reste de votre réseau et avec les mêmes rapports et tableaux de bord personnalisables. Pour plus de détails, consultez notre page relative à la fonctionnalité Log Management.
- Nouveau dans la version 2021! Intégration avec de nombreux autres produits : la prise en charge des API REST entrantes de WhatsUp Gold a été étendue de façon à intégrer des API REST sortantes. Une suite complète d’appels sortants via l’API REST permet aux utilisateurs d’exploiter REST pour fournir à WhatsUp Gold des informations en provenance de systèmes tiers. Ceci permet d’étendre l’intégration au niveau des applications et d’intégrer la fonctionnalité en toute transparence avec d’autres applications tierces, comme Salesforce, Office 365, etc. Par ailleurs, les appels entrants via l’API REST vous permettent d’automatiser votre charge de travail en extrayant des données spécifiques depuis WhatsUp Gold ou en intégrant des informations à partir d’un système ou d’un script distinct. Vous pouvez extraire des informations sur le statut actuel de façon à les utiliser dans un autre système, activer automatiquement le mode maintenance des appareils avant d’y apporter des modifications, ajouter ou retirer des appareils, ajouter des moniteurs et bien plus encore. En savoir plus ici.
- Nouveau dans la version 2021! Génération plus rapide des rapports HTML : la génération des rapports WhatsUp Gold a été optimisée pour le format HTML et les e-mails si bien qu’elle est désormais beaucoup plus rapide et plus utile. Parmi les améliorations apportées figurent des sorties WYSIWYG qui contiennent des liens hypertexte et qui sont plus simples à partager.
- Icônes de périphérique personnalisables : vous ne voyez pas d'icône de rôle de périphérique dans la bibliothèque qui vous convient ? Vous pouvez maintenant ajouter vos propres icônes pour personnaliser la carte et inclure même des icônes d'impulsion pour indiquer les états modifiés.
- Arrêt optionnel du navigateur Web : arrêt pour assurer la sécurité ou pas d'arrêt pour les écrans et tableaux de bord du NOC
Pour plus d'informations sur toutes les nouvelles fonctionnalités et améliorations, consultez les notes de version de WhatsUp Gold 2021.
Comment la solution WhatsUp Gold 2021 renforce-t-elle la capacité du client à surveiller le réseau de manière proactive ?
WhatsUp Gold 2021 permet aux utilisateurs de visualiser instantanément les ressources disponibles et indisponibles. Ils bénéficient d’une visibilité complète sur l’état des périphériques réseau, des systèmes et des applications, qu’ils soient hébergés dans le cloud ou sur site. Des notifications proactives les alertent sur les nouveaux problèmes avant que les utilisateurs remontent l’information.
Quelles sont les performances de WhatsUp Gold 2021 par rapport à la concurrence ?
WhatsUp Gold 2021 garde une longueur d’avance sur la concurrence en permettant aux équipes informatiques d’axer la surveillance sur les ressources stratégiques de l’environnement informatique, via une interface unique. Il n’est pas nécessaire d’assimiler le fonctionnement de différents produits pour exécuter des analyses variées dans votre environnement réseau. Surveillez de manière proactive les composants et éléments suivants : périphériques réseau, trafic réseau, applications, services, réseau sans fil (y compris Cisco Meraki), environnements virtuels, serveurs physiques, serveurs Windows, Linux et Apache, environnements Java et configurations des périphériques, disponibilité et performances d’AWS et d’Azure, dispositifs de stockage, et même certificats HTML, le tout via une interface unique.
Elle offre également une visibilité accélérée sur l’état et les performances de cet environnement étendu. Nous savons que nos clients portent plusieurs casquettes et ne peuvent pas se permettre de perdre trop de temps à extraire les informations dont ils ont besoin de leurs outils de gestion. C’est pourquoi Progress consacre tant d’efforts pour atteindre avec WhatsUp Gold le parfait équilibre entre visibilité et convivialité. WhatsUp Gold fournit une carte du réseau interactive qui place l’ensemble des ressources dans leur contexte. La solution affiche rapidement les vues filtrées par type ou état de périphérique, ou présente des superpositions affichant les réseaux sans fil, les environnements virtuels, les ressources de cloud, les dépendances du réseau ou le taux d’utilisation de l’interface. Les utilisateurs peuvent mettre en œuvre des workflows de résolution de problèmes et administratifs directement depuis la carte, afin d’accélérer les temps de réponse.
WhatsUp Gold 2021 fournit les outils dont les utilisateurs ont besoin pour paramétrer les tableaux de bord, les notifications et les rapports conformément à leurs besoins. Ils peuvent faire glisser-déplacer des composants du tableau de bord, effectuer un tri au moyen d’un clic droit, filtrer ou modifier les types de graphiques, et exploiter seulement les informations dont ils ont besoin (où les transmettre à leurs équipes ou leur direction), quand et où elles sont nécessaires. N’importe quel tableau de bord peut être exporté sous la forme d’un lien actif permettant de partager facilement des vues personnalisées avec tout type d’utilisateur.
WhatsUp Gold 2021 est-il facile à déployer et exploiter ?
Progress consacre beaucoup de temps et d’énergie à simplifier le déploiement et le fonctionnement de ses produits. Des fonctionnalités de détection avancées placent automatiquement l’ensemble des ressources connectées au réseau sur une carte unique interactive, de sorte que les utilisateurs peuvent voir en contexte leur environnement informatique dans son intégralité. Ils peuvent ensuite mettre en œuvre des workflows de résolution de problèmes et administratifs directement depuis la carte, afin d’accélérer les workflows et les temps de réponse.
Pour accélérer le paramétrage de la surveillance, le processus de détection de WhatsUp Gold applique des rôles de périphérique prêts à l’emploi ou personnalisés. Ainsi, les utilisateurs sont opérationnels en une heure et bénéficient d’une visibilité immédiate grâce à la carte du réseau interactive et aux notifications qu’ils reçoivent sur les problèmes en cours par e-mail, SMS ou Slack. Au vu de ces informations, ils peuvent créer rapidement des tableaux de bord personnalisés et adaptés à leurs besoins. Une fois opérationnels, ces tableaux se laissent oublier jusqu’à ce qu’ils en aient besoin pour exécuter une tâche administrative ou agir en cas de problème. C’est pourquoi des dizaines de milliers de professionnels de l’informatique aiment WhatsUp Gold.
Puis-je faire une migration d’une version antérieure de WhatsUp Gold vers WhatsUp Gold 2021?
Oui, car Progress prendra en charge les mises à niveau des versions 15.x et ultérieures de WhatsUp Gold.
Est-ce nécessaire d’avoir un contrat de service actif pour la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021 ?
Oui, seuls les clients disposant de contrats de service actifs peuvent effectuer la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021.
Qui bénéficiera automatiquement de la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021?
Tous les utilisateurs ayant un contrat de service actif pourront faire la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021.
Pourquoi devrais-je passer à WhatsUp Gold 2021?
Si vous utilisez WhatsUp Gold 2020 ou une version précédente, sachez que vous pouvez bénéficier d’avantages majeurs en effectuant la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021 :
- Les fonctionnalités sont plus nombreuses que dans les versions antérieures – WhatsUp Gold 2021 prend désormais en charge de nombreuses fonctions qui n’existent pas dans les versions antérieures de WhatsUp Gold, notamment des fonctions de sécurité comme la surveillance des connexions suspectes et des fonctionnalités utiles telles que la gestion des journaux
- Visibilité améliorée – WhatsUp Gold 2021 vous permet de voir beaucoup plus facilement ce que votre réseau est en train de faire, en temps réel, ce qui accélère la résolution des problèmes
- Interfaces modernisées – Nous avons écouté vos commentaires et apporté des centaines d’améliorations à l’interface, ce qui en simplifie et accélère l’utilisation
La configuration système requise a-t-elle changé pour WhatsUp Gold 2021 ?
Non, la configuration système requise reste identique et est disponible ici. Cependant, veuillez noter que WhatsUp Gold 2021 est fourni avec SQL Server 2017 Express mais prend désormais également en charge SQL Server 2019.
Comment puis-je obtenir une formation sur WhatsUp Gold 2021 ?
Une variété de cours sur WhatsUp Gold est proposé sur notre page de formation.
Pour quels utilisateurs WhatsUp Gold 2021 est-il intéressant ?
WhatsUp Gold est intéressant pour divers professionnels de l’informatique :
| Fonction informatique | Avantages |
|---|---|
| Directeurs informatiques |
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| Administrateurs réseau |
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| Administrateurs système |
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Quelles sont les éditions de WhatsUp Gold disponibles ?
Pour répondre aux besoins de plus en plus complexes des entreprises et de leurs services informatiques, nous avons simplifié notre offre de licences. La structure améliorée des licences WhatsUp Gold facilite le choix des utilisateurs qui recherchent la solution la mieux adaptée à leurs besoins. WhatsUp Gold est disponible dans deux éditions :
- WhatsUp Gold Premium contrôle l’état de disponibilité/indisponibilité et assure la surveillance proactive des performances des périphériques réseau et des serveurs, ainsi que des environnements sans fil (y compris Meraki), cloud AWS et Azure, et des périphériques de stockage EMC et Dell. L’édition Premium peut également être enrichie avec des modules complémentaires pour les activités suivantes : analyse du trafic réseau, suivi de la virtualisation, surveillance des performances applicatives, Log Management et gestion de la configuration.
- WhatsUp Gold Total Plus fournit l’ensemble des fonctionnalités de Premium et prend en charge des fonctions vendues séparément telles que la surveillance distribuée ou le basculement. Cette version comprend également des observateurs d’évolutivité, l’analyse du trafic réseau, le suivi de la virtualisation, la surveillance des performances applicatives, Log Management et la gestion de la configuration.
Comment puis-je essayer WhatsUp Gold 2021 ?
Téléchargez une version d’essai gratuite à partir de notre site Web.
En tant que client, comment puis-je télécharger la dernière version ?
Les clients ayant un contrat de service actif peuvent télécharger WhatsUp Gold 2021 via la Communauté Progress. Les nouveaux clients peuvent télécharger une version d’essai gratuite ou demander un devis ou interagir directement avec notre équipe commerciale.
Mon contrat de service a expiré. Comment puis-je effectuer la mise à niveau vers WhatsUp Gold 2021 ?
L’un des grands avantages du contrat de service, lorsqu’il est toujours en vigueur, est de pouvoir accéder aux dernières fonctionnalités logicielles. Pour en savoir plus sur les options de renouvellement de votre contrat, contactez notre service commercial.
En tant que client, je dispose d'une version qui n'est plus proposée. Que se passe-t-il si je procède à une mise à niveau ?
Si vous possédez l'édition Basic de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et téléchargez WhatsUp Gold 2021, vous ferez l'objet d'une « migration » vers l'édition Standard de WhatsUp Gold avec des fonctionnalités équivalentes.
Si vous possédez l'édition Basic de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et ne téléchargez pas WhatsUp Gold 2021, vous conserverez votre édition Basic de WhatsUp Gold.
Si vous possédez l'édition Pro de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et téléchargez WhatsUp Gold 2021, vous ferez l'objet d'une « migration » vers l'édition Premium de WhatsUp Gold avec des fonctionnalités équivalentes.
Si vous possédez l'édition Pro de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et ne téléchargez pas WhatsUp Gold 2021, vous conserverez votre édition Pro de WhatsUp Gold.
Si vous possédez l'édition Total de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et téléchargez WhatsUp Gold 2021, vous ne ferez pas l'objet d'une migration mais conserverez votre édition Total.
Si vous possédez l'édition Total de WhatsUp Gold avec un contrat de maintenance actif et ne téléchargez pas WhatsUp Gold 2021, vous conserverez votre édition Total de WhatsUp Gold.
Où puis-je trouver plus d’informations ?
Pour obtenir plus d’informations sur WhatsUp Gold 2021, consultez la page produit WhatsUp Gold ou contactez notre service commercial.
