Guide de l'acheteur sur la supervision de l'infrastructure informatique

C’est le cas dans toutes les entreprises aujourd'hui : un groupe de personnes travaillent dur à naviguer et à maintenir un environnement informatique hybride de plus en plus complexe tout en offrant en toute sécurité pratiquement aucun temps d'arrêt.

Ce guide explique comment un logiciel de supervision de l’infrastructure informatique peut aider à résoudre certains des problèmes commerciaux critiques auxquels les équipes informatiques sont confrontées, quel que soit leur secteur d'activité ou l'endroit où elles se trouvent, parmi lesquels :

• Gestion réactive
• Temps de dépannage longs
• Taux d'incidents plus élevés
• Niveaux de service réduits
• Perte de temps et d'efforts du personnel

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